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“喂，您好！
我是方明……是，是！
杨董事您好！”
杨董事？！
文彬和周经理都是一怔。
只听方经理对着电话连连点头：“是，是……您说……文彬？对，他是我们前厅部的员工……上周的入住？哦，您是说枕头的事情……是，是他主动向您推荐的……明白，明白！
……是！
谢谢杨董事肯定！
我们一定再接再厉！
……好，好，再见！”
放下电话，方经理的脸上充满了震惊和难以置信的神色，他看向文彬，眼神无比复杂。
周经理急切地问：“老方，杨董事他……？”
方经理长长吸了一口气，目光灼灼地盯着文彬，一字一句地说道：“杨董事亲自来电，特别表扬了文彬在上周他入住期间，提供的‘极其细致入微、超越标准的个性化服务’，尤其是关于枕头的建议，首接解决了他多年的困扰。
杨董事说……这样善于观察、敢于主动服务、并能精准把握客人潜在需求的员工，是华威酒店的宝贵财富！”
办公室里一片寂静。
周经理惊讶地捂住了嘴。
文彬也愣住了，他没想到杨守诚会亲自打电话来表扬，而且评价如此之高！
方经理看着文彬，之前关于“表哥”
的疑虑似乎在这一刻被这通重量级的表扬电话冲淡了许多。
他语气带着前所未有的郑重：“文彬，你这次……立大功了！”
然而，文彬在最初的惊喜过后，迅速冷静下来。
杨守诚的表扬是一把双刃剑，将他推到了风口浪尖。
之前关于“表哥”
的质疑虽然暂时被压下，但并未消失。
而且，杨守诚如此高调地表扬一个基层员工，这本身就不寻常。
这位以严厉著称的董事，究竟意欲何为？
是单纯的惜才，还是……别有深意？
文彬感到，自己仿佛被卷入了一个更大的漩涡中心。
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