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通话半个多小时,刚哥才把这位客户安抚好,并约定第二天存钱到账户。
第二天一早,心急的建萍又给刚哥打电话:“刚哥,王姐的钱存了没有?要不要我打电话再催一下?”
刚哥立即制止:“你和客户昨天已经闹僵了,这个事我来处理,你先不要去催,如果再招惹她就更麻烦了。”
考虑到这位女客户休息较晚的习惯,浩哥担心打扰到客户,并未直接打电话,只是发了个短信。
临近中午,这位女客户打来电话,表示一早就把钱存了,因睡懒觉没有看到信息,表示抱歉。
刚哥立马通知客户经理建萍进行代扣,解除了这次风险警报。
何明辉向刚哥倒了一杯酒,继续问道:“后来一直就没出过问题?”
刚哥喝了一口酒回应道:“后来,这位女客户还了两期,终究还是没能撑住,破产失联了,剩下的款项由其弟弟帮忙偿还了。
当然,这是后话。
所以,你还觉得这个是靠打架收回的欠款吗?有时候气得你想打架都找不到人打,哈哈,这真的是一门技术活。”
“再说,现在是法治社会,打架很容易被警察盯上,你想动不动就到派出所拘留几天?”
不过,刚哥的催收工作也不是每一次都这么顺利。
他继续往下说故事。
反正在喝酒的时候,刚哥最喜欢聊这样的故事了。
陈老板是外地人,来华天市做服装批发生意。
经过多年的积累,流水大、铺货多,生意做的顺风顺水,于是陈老板便对自己的投资眼光很是自信,决定多搞几项“来钱快”
的生意。
投资占用了大量资金,陈老板四处借钱,后来就在“易金贷”
公司借了10万元。
只是没有多长时间,由于投资失败,陈老板承受不了还款压力,便跑路失联了。
何明辉惊讶地问道:“老板失联?刚哥,后来你是怎么找到他的?”
“人没找到,但钱收回来了。”
刚哥一脸骄傲,“其实这个案子最初交到我手里时,我也觉得没希望完成催收任务。
找不到人,我也没办法啊。
我们又不能象警察那样,到处发通缉令。”
按照流程对客户资料进行梳理后,刚哥发现陈老板有个共同借款人(俗称担保人),他询问客户经理这个共借人的情况,客户经理回复说,他早就去找过这个共借人,但对方态度强硬,表示钱又不是他用的,凭什么找他要?
刚哥还是决定从这里入手,死马当活马医。
这个共同借款人姓吴,刚哥给他打了个电话,喊了一声吴哥,确认了他的身份。
一开始,吴哥确实态度强硬,只说不关他的事。
刚哥就给他进行说明,你把陈老板当兄弟,却没想到他不是个东西,把你坑了就躲起来。
我给你来电话也不是找你要钱的,我就是想找你了解下情况,看看是否能找到这个陈老板,好还你一个清白。
停了停,喝了一口酒,刚哥向何明辉解释道:“遇到这种情况,我觉得还是要先打感情牌,和客户站在同一条线上,取得他的信任后,才能有机会进一步谈判。”
后来,吴哥同意见面商量,于是刚哥便把见面地点约在吴哥的商铺里。
何明辉好奇地问道:“刚哥,你为什么不喊他来公司商量呢?”
刚哥得意地解释道:“约到他做生意的地方进行商量,我就知道了他的经营地方。
如果他不配合,我也好知道去哪里找他!”
到了约定时间,吴哥却改变了主意,将碰面地点换到了附近的茶楼。
第931章危险的催收工作
刚哥与何明辉碰了杯,喝了一口酒,回忆道:“吴哥其实人不错,看起来成熟稳重,蓄着颇有个性的八字胡。
他后来不让我到商铺去商谈,估计是不想让家里人知道这件事情。”
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