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直播间里的主播都被这一操作给搞蒙了,他一个人苦口婆心地解释,“宝宝们,我们这糕点不是什么三无小作坊,是有营业许可证的,并且也具有一定知名度的,我们的糕点都是有卫生许可证的,还也会有保障售后,如果真的是生霉了客服一定是会给一个交代售后的,生产车间的卫生绝对过关……”
但他一个人的声音怎么能抵得了直播间里忽然冒出来的几百多个诋毁的声音呢?
于是很多真正想要买这些糕点的顾客一听,顿时也不敢买了,纷纷退出了直播间,而刚刚才下了单的顾客也纷纷开始退货。
这件事并不仅仅只发生在线上的直播间,线下云记糕点铺也同样遇到了这种问题。
“我在你们这儿买的糕点里面怎么有一只死蟑螂啊?你今天不给我一个说法,我可就要闹到食品监管局去了。”
“我们家生产糕点的卫生环境都是严格按照食品生产卫生许可条例进行的,不可能有蟑螂。”
孙叔来分店视察情况,就恰好听见一个顾客和店员起了争执。
他急忙上前询问情况,“这究竟是怎么回事?”
“管事的来了,那就好办了。”
年轻女孩说“我刚刚在你们家买的点心,刚走出去就迫不及待地拆开吃了一口,没想到里面就出现了一只死蟑螂,差点没给我恶心坏了。
你说说吧,这个你们要怎么解释?”
员工也点点头说,“没错,这位小姐几分钟前从我们店买了玫瑰饼,刚刚回来,忽然说点心里面有蟑螂。”
店门口已经聚集了不少吃瓜的路人,甚至有几个想要买云记糕点的顾客都放下了手中的点心凑上来看热闹。
说话的人是一个年轻女孩儿,看着年纪不大。
而如今,不少人都有一种奇怪的心理现象,他们会下意识地偏向更弱的那一方
所以不少人都暗自认为这个年纪偏小的小女生并不会主动闹事,而这个人高马大的店员一看就是在诡辩。
于是他们纷纷开口,“点心里有蟑螂,这也太恶心了吧?”
“要我说这还不如闹到食品监管局去呢,就应该好好的罚款!”
“今天必须要给大家一个交代,不然以后谁还敢买你家的点心啊。”
孙叔一看女孩手中的点心,那一块半个巴掌大的玫瑰饼,里面果真有一只小小的蟑螂。
他眉头一皱,“不应该啊。”
孙叔打开自己手机里存的,他上次去视察生产车间录下的视频一一展示给身边的路人看,“大伙看看,这是我前天去视察的时候录的视频,里面的卫生可都是看得到的,每天都会给车间进行打扫和消毒的,并且点心制作好之后,也会进行食品卫生检查,绝对不会有蟑螂的。”
视频里的生产车间的确看着干净又卫生,并且里面的工人都严格戴着食品级的手套以及头套,看起来秩序井然。
看见了视频的路人,顿时哑口无言,心中的天平又不自觉地朝着孙叔这一边歪了。
年轻女孩见事情的风向不对,立马开口说,“谁知道这是不是你故意录下来作秀的?其实真正的生产车间,连猪圈都不如吧?如果真实的生产车间长这样,那为什么玫瑰饼里会有蟑螂呢?总不可能是我自己放进去污蔑你们的吧?”
听女孩这么一说,众人也觉得她说的似乎也有些道理。
如果是以前老实巴交的孙叔,可能不知道应该怎么办了。
但现在的孙叔经历了太多事,又想起了上次大婶前来碰瓷时,乔云舒十分冷静机智的处理方法。
他也沉下来了心,忽然灵机一动,“既然我们双方都各执己见,那不如调监控,看看这蟑螂究竟是不是一开始就在玫瑰饼里面的。”
一听说他要调监控,年轻女孩立马慌了神,“不至于调监控吧,你们是不是不想承认?”
见她这副模样,孙叔还有什么不明白的呢?
他语气重了些,“既然你坚持说玫瑰饼里一开始就有蟑螂,那你为什么会害怕调取监控呢?除非这蟑螂是你后面给放进去的。”
外婆出事了
女孩见情况不对,原本想跑,但很快就被人高马大的店员给按住了。
孙叔去调取了监控,许多想要了解事情真相的路人也凑到一起看。
店门口便有一个监控对着马路虽然拍摄得不是很清楚,但明显能看到女孩从云记店铺买了玫瑰饼后没走几步,就打开了玫瑰饼,然后从口袋里拿出了什么东西塞了进去。
这下几乎可以断定,玫瑰饼里的死蟑螂就是女孩塞进去的,而并非云记的点心做得不干净卫生导致的了。
路人见事情的风向前后扭转,又开始帮着云记说话,谴责年轻女孩。
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