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——查看粉丝体验评价。
APP内置评价查看功能,就像一个大数据搜集器。
禾嫒尺只要在APP内点击进入她曾点评过的任意一家店铺,便能在里面看见粉丝通过她推荐,到店体验后,在小众点评,甚至在其他社交平台写下的评价。
而大家给不同商户打的评分,会被统计下来做成表格。
多少人满意,多少人不满意,具体满意度为多少,不满意的原因是什么,一目了然。
“叫号有些慢,出餐不快。”
这个问题应该是初期商家没想过店里会来这么多客人导致的,下次发探店视频前,提早跟商家知会一声,让大家有个心理准备好了。
“味道不错,就是微辣也太辣。”
“闻着很香,可惜特辣不够辣。”
口味问题只能靠商家自己慢慢调。
“店子出名之后营业时间缩短,卖完就收工。”
额,跳过。
“店子出名之后涨价离谱,老板态度变差,爱吃不吃态度很差。”
???
这是哪家店?记下来观察一下,再这么搞就下架它的相关作品。
……
眼见店里客人逐渐减少,大部分会员在将卡里充值的储蓄金用完之后,也没再过来。
沉默数日,土味龙虾馆终于在各大平台给出回应。
要说这家店的老板足够聪明呢,知道开店赚钱得罪谁也不能得罪消费者。
他滑跪得非常快。
为了日后不落下话柄,倒是没清晰地针对虾是否脏的问题进行解释,反而圆滑地将焦点带到服务上,说是服务员培训不到位,不应该搪塞顾客。
然后道歉。
道歉完之后给大家承诺,以后只要在店里发现这种觉得脏的,肉散觉得像死虾的虾子,可以直接要求服务员退换。
最后再在公众号发布抽奖页面,给会员赠送100份108元一份的小龙虾,五千张100-50,可叠加3张使用的满减券,以及一万张小食券。
顺带又做一波充值赠消费金活动。
一通让利操作下来,话题度还是挺高的。
隔壁的小明蒸虾老板见了,心想这办法好呀,马上照做。
给广大网友消费者们框框送优惠的活动做完一波又一波。
怎么说呢这个事。
消费者还是很实际的,骂归骂啊,有优惠还是蹭一下嘛。
而且店家不是说有问题可以退换吗?本来味道就不错,还能打折,要是虾品质还有保证,总归不亏。
多拿几个号,抽个奖先。
禾嫒尺对这事没意见。
店家只要以后别坑她也别坑她的粉丝,她就没意见。
抽奖,谁不喜欢呢?她的粉丝也抽奖来着,据说还有抽中的,白吃一顿,相当嗨皮。
而那些土味龙虾馆的老粉们看着事情这样发展,也说不出啥话来。
因为这事相当于小迟给家人们谋福利,把价格打下来,大家能用折扣吃小龙虾啦?!
悄悄地,小迟没吃饱的名声又大了些。
粉丝数+++
不过除此之外,还有一件让她粉丝数上涨的事正在发生。
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