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爱默生在后面推,他的儿子在前面拉。
但那只小牛想做的正与他们想做的相反,它所想的只是它所要的,于是它蹬紧双腿,顽固地不肯离开原地。
爱尔兰女仆看到了这个僵持的局面——尽管她不会讲大道理,但至少在这种情况下,她比爱默生更了解家畜的习性。
她想到了那头小牛犊所要的,她把自己的拇指放入小牛的口中,让小牛吮着手指,同时慢慢地把它引入牛棚。
人自出生之来,每一种作为都是出自自己的需求。
例如,你为什么要给红十字会捐100美元呢?不错,你和很多人一样,想为别人提供某种帮助,你要做一件善良无私的神圣之事。
《圣经》中说:“既然你把这件事加诸于我们的兄弟身上,等于就是加诸于我的身上。”
假如行善带给你的成就感比不上你对那100美元的不舍感,那你便不会去捐款了。
当然,你也许会因为不好意思拒绝,或因为一个客户的请求而不得不捐。
但有一点是可以肯定的,那就是你捐款是因为你有所需求。
亚弗斯德教授在他那本极具启发性的著作《影响人类的行为》中说,“行动实际上出于我们的基本欲望——无论是在商业、家庭、学校中,还是在政治中,对那些想要劝导别人的人来说,我所能给予的最好的建议,就是首先要撩起对方的急切欲望,如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则会处处碰壁。”
我们班上一位同学,俄亥俄州克利夫兰市的史坦·诺瓦克他提供了一个很有说服力的例子。
一天晚上他下班回家,发现自己的小儿子蒂米躺在客厅地板上又哭又闹。
蒂米明天就要开始上幼儿园了,但他很不愿意去。
如果是在平时,史坦会把蒂米赶到自己房间里去反省,除了乖乖去上幼儿园,他没有别的选择。
但是今天晚上,他意识到这样做会让蒂米带着抵触情绪去幼儿园的。
于是史坦坐下来想:“如果我是蒂米,我怎么样才会高兴地去上幼儿园呢?”
他和他太太就列出了所有蒂米在幼儿园里会喜欢做的事情,如用手指画画、唱歌、交新朋友等。
然后他们就采取了行动。
史坦说:“我们——我太太莉莉,我另一个儿子鲍布,以及我——开始兴致盎然地在厨房的桌子上用指头画画。
不一会儿,就引来了蒂米,他在墙角偷看,然后要求要加入我们。
‘不行,你必须先到幼儿园学习怎样画手指画。
’我义正词严地拒绝他。
然后我以最大的热忱,以及他能够听懂的话,把我和我太太在表上列出的事项解释给他听——告诉他所有能在幼儿园里得到的乐趣。”
“结果,第二天早晨我以为我会是全家第一个起床的人。
但当我走下楼时,发现蒂米坐着睡在客厅的沙发上。
‘你怎么睡在这里呢?’我问他。
‘我等着去上幼儿园。
我不想迟到。
’我们全家的热忱在蒂米心里引起了一种强烈的欲望,而这是威胁和逼迫所无法做到的。”
也许你也在打算劝某人做某事。
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