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岂有此理！
荒唐！
我不付！”
那么情形又将变成怎样呢？一场争执就会如火如荼地展开——谁都知道争执的后果是什么。
即使我使他相信他错了，他的自尊心也会让他很难屈服和让步。
关于为人处世，有这么一句至理名言。
“如果成功有什么秘诀的话，就是拥有了解对方的观点，并且能从双方的角度来看待事物的那种才能。”
亨利·福特说。
这段话说得真是太好了！
其实这句话非常浅显，任何人都能一眼看出其中的道理，但是世界上有90％的人在90％的时间里，会忽视它。
举个例子吧。
看看明天早上放在你桌上的信件，你就可以发现大多数信都违反了这种常识性的道理。
就拿其中一封信来说吧——这封信是一家在全国各地都有分公司的大广告公司的无线电部主任写的，它分发给全国各地的无线电台经理（我将在括号中表明我对每一段文字的想法）。
亲爱的布兰克先生：
本公司希望保持在无线电界广告业务的领袖地位。
（你的公司希望什么关我什么事？我正担心我自己的问题呢！
银行正准备没收我的房产抵押，害虫正在啃我的花草，昨天交易市场的股票大跌，今天早上我又误了火车，昨晚琼斯家没有邀请我去舞会，而且医生说我有高血压、神经炎、头屑过多，毛病一大堆。
然后又发生了什么呢？今天早上我心烦意乱，一进办公室打开信件，竟然看到纽约一个名不见经传的家伙在啰嗦地讲他公司的什么希望。
这真是一派胡言！
如果他能了解他这封信给人的印象，他就应该离开广告界，改行去造消毒液！
）
本公司在全国各地所拥有的广告客户众多每年的营业额都名列前茅。
（你规模又大，又富，而且又遥遥领先，是不是？但是那又能怎么样？即使你的公司有全国汽车公司、全国电气公司以及美国陆军总部合起来那样大，也不关我什么事。
如果你不是太无知的话，你就应该明白我只关心我的公司有多大。
你提到自己有多成功，这只会让我觉得自己有多渺小和不重要。
）
我们希望将各家无线电台的最新消息提供给我们的客户，为我们的客户服务。
（“你”
希望！
“你”
希望！
你这个不知天高地厚的家伙。
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