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陈伟说着,便开始联系村民,他的手指在手机屏幕上快速滑动,眼神中透露出焦急与坚定。
他深知,只有团结一心,才能共度难关,村民们是桃花村发展的根基,只有大家齐心协力,才能化解这次危机。
不一会儿,村民们陆陆续续来到村委会,大家的脸上都带着不安和疑惑。
村委会的院子里,人们交头接耳,议论纷纷。
“到底咋回事啊?咋突然有负面评价了?”
一位大妈焦急地问道,她的眉头紧锁,双手不停地搓着衣角,脸上写满了担忧,眼神中透露出对村子未来的关切。
“是啊,咱们这段时间可都是按要求做的,怎么会被说服务不好、卫生差呢?”
一位年轻小伙也跟着附和,他的脸上写满了不解,还不时地摇头,眼神中透露出迷茫和困惑,他刚刚为村子的旅游发展投入了很多心血,没想到会出现这样的情况。
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陈伟清了清嗓子,神色凝重地说道:“大家先别慌,咱们一起想想办法。
小李,你把那些负面评价给大家说说。”
他的声音低沉而有力,试图让大家冷静下来,凝聚起团结的力量。
他站在台阶上,目光坚定地看着大家,希望能给村民们传递信心。
小李拿出手机,开始念道:“有游客说在民宿里发现了虫子,还有人说餐厅的饭菜不新鲜,服务态度也不好……”
他的声音在院子里回荡,每一个字都像一块石头,重重地压在大家的心上。
村民们的脸色逐渐变得阴沉,有的满脸委屈,有的则气愤不已。
“这不可能啊,我打扫房间的时候可仔细了,怎么会有虫子呢?”
一位负责民宿打扫的大姐委屈地说道,眼眶都有些红了,她的声音带着一丝哽咽,显然是被这些负面评价伤到了。
她回想起自己每天早起晚睡,认真打扫每一个房间的场景,心中满是委屈和不甘。
她每天天不亮就起床,把民宿的每一个角落都擦拭得一尘不染,床单被罩也洗得干干净净,没想到还是被游客投诉。
“餐厅的食材都是当天采购的,绝对新鲜,肯定是有人故意抹黑咱们!”
厨师老张气得满脸通红,双手握拳,额头上的青筋都暴了起来,他的声音因为愤怒而有些颤抖。
他想起自己每天天不亮就去市场挑选最新鲜的食材,用心烹饪每一道菜肴,却被这样无端指责,心中的怒火熊熊燃烧。
他为了让游客品尝到地道的乡村美食,四处寻找传统菜谱,不断改进烹饪方法,没想到却换来这样的结果。
张小梅看着大家,轻声说道:“先别着急互相指责,咱们一起找找问题出在哪里。
就算是有人故意抹黑,咱们也要把自身的问题解决好,这样才能让游客真正满意。”
她的声音轻柔却坚定,像是给大家吃了一颗定心丸。
她一边说,一边用温和的目光扫视着大家,试图安抚大家的情绪,让大家冷静下来思考问题。
她走到大姐身边,轻轻拍了拍她的肩膀,给她一个安慰的眼神。
于是,大家开始仔细回忆近期的工作细节。
负责民宿的老王突然一拍脑袋:“会不会是前两天下雨,房间有点潮湿,没及时通风,所以招了虫子?”
他的脸上露出恍然大悟的神情,一边说,一边用手比划着,仿佛在重现当时的场景。
他想起下雨那天,自己忙着其他事情,确实没有及时去检查房间通风情况。
“有可能。”
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