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所以这么做的肯定不是哪位不满的客人。

那么剩下的可能就只有一个。

——商战!

认为自己可能真的在职业生涯中遇见传说中的商业战争,林经理立马打起精神,决定带着酒店众人努力迈过这个坎。

第一件事,当然就是试探敌情。

他决定正面出击,按照订房订单上的电话,一个个打过去,旁敲侧击地问问到底怎么回事。

因为从网络平台来的订单全是散单,里面肯定藏着好些真正的客人。

目前他们暂时没办法从这些订单里分辨出哪些订单是真的,哪些是假的。

所以他还得编一套话术。

嗯,就慰问一下客人,顺便告诉客人一些关于湘潭当地的交通小知识,再把酒店地址、附近的公交位置告诉客人。

最好再加个微信,说是可以把周边地址攻略发过去。

如果是真的客人,肯定会很乐意接取这些信息。

但想整他们的同行对家,当然会不愿意这么配合。

搞不好连登记资料中的客户电话都是假的。

结果他和前台员工们轮番按照订单上登记的电话号码一个个打过去,也仅是让酒店专用的微信号多出一串好友,根本没发现其他任何异样。

大部分客人接到酒店打去的问候电话时都挺高兴,甚至还有人问酒店附近有没有啥好吃的东西能介绍一二。

“奇怪了。”

到底是谁在整他们,准备这么完善,连电话号码和微信号都备好了?

还没等他想明白,正在订房电脑前操作的前台又来喊他。

“经理,我们10.4~10.5的房除了家庭套房以外,其他的也全订满啦,还要打电话去问吗?”

林经理:“……打吧打吧。”

……

拜财神:[姐妹们,这家酒店好像还挺不错哎,我前些天订了酒店,还没出发,今天就有专人打电话向我问候。

还加微信给我发详细的入住资料。

不过不知道入住环境怎么样,先发给你们参考一下。

]

网络ID为拜财神的宋书语在群里打字说道。

几乎马上,群里便冒出好几位群友。

粉色软件:[好巧,你也定的这家?我也是刚接到电话,还加上微信了。

据说酒店附近有几家不错的小吃店,过两天我去试试。

]

晴朗:[@拜财神,价格怎么样呀,贵吗?]

拜财神:[普通客房均价200以下,200以上的都是商务,或者60平+的家庭套房。

]

晴朗:[国庆价吗?我马上去看!

]

没过多久,这段对话便被其他群友的聊天记录刷了上去,转而开始聊吃的。

目前群内的主要话题是湘潭美食。

再确切些来说,是小迟没吃饱最近几天推荐过的湘潭美食。

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