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为加速提升业绩、树立行业标杆,他准备全力以赴。
范金有作为新上司的第一个早上就召集陈家裁缝店全体员工会议。
他坐着旧时的木板椅子,看旁边的总经理陈方轩和裁缝师傅陈雪茹抓耳挠腮的表情,不禁苦笑。
当这家小店铺里的员工仅三名时,“想把业务做大做好”
,似乎就像是遥不可及的目标。
于是,他对陈经理讲了这么一段:“陈总经理呀,我可是个务实干活的主儿,废话不用多说了。”
静静地喝了半杯瓷质饭碗里的开水后,范金有摆出了领导架势,语气沉稳地开口说:“我们需要更多工人来帮助裁缝铺发展。
例如会计师、出纳、厨师以及客户服务人员等,都要有才行!”
这句话一落,在旁边听到的陈方轩瞪圆的眼睛险些蹦出来,“范同志”
!
而范金有却认真道:“请称呼我为‘范经理’吧!”
旁边的陈经理深吸一口气,笑道:“我们的店铺原本就是小型商业机构,平均每日接待客户不到五名,赚取的资金少于三元人民币。
要是聘请如此众多的人手,肯定会亏本!”
“范经理,这完全是不懂运营的说辞。
要知道”
,她以一种了然的语气回应,“按照范金友您的这种模式,两个月后我们就支付不出员工薪资了。”
他的每一句话都在揭示范金有的计划的可行性与问题。
当第一个提案遇到团队的异议,范金有所示:嘤!
盛水的瓷质饭碗在他一怒之下摔在地上,发出震耳欲聋的碰撞声响,然后被重新覆盖。
屋内的沉默在这一刻被这响亮的动作割破。
对着眼前面露惊异之色的陈氏兄弟,范金友直截了当地的道明观点,,!
“陈经理以及陈裁缝,你们的想法过于物质和利益主导,这体现的是观念的退步。
我是作为公司股东经理来的这间裁缝店铺,我的目标不只是赚取盈利那么简单,更是要改变这里的氛围与机制!”
两人震惊的眼神流露出难以相信的情绪。
他们没想到新经理会有如此前卫和非典型的经营理念。
可范金有却已有明确的战略规划——在建立更稳定的平台并取得一定效益后再进行转正成为正式经理的可能性。
对裁缝铺存亡与否的关心与他何涉?当见两人都保持沉默,范金友继续加大施压力度:从此刻起,“陈记公私合作的裁缝铺”
实行规范化运作——工作时间若离开铺面,则认定为迟到或旷工,每迟到一次罚一元。
若是总经理陈方轩离开了铺子,除罚款之外还需要扣减分红股利。
说到这里,陈雪茹已按捺不住,挺身而出:“范经理,我们裁缝铺的顾客大多是回头客。
我们上门提供定制服务的,不去外面怎么拿回订单呢?”
“还上门?上门是什么?"
范金有用凝重表情反问,"
从今天开始,取消上门送货服务政策。
愿意制作衣服的客户们都必须进我们陈记裁缝铺来做。”
在这之后,对话围绕着服务流程、员工需求和客户期望展开了进一步交流,并最终达成了某些共识或者理解,让裁缝铺走向更高效的运作方向。
偶尔有顾客踏入店内,见到范金山的模样,多是眉头紧皱,随即转身离去。
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