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他们希望在商务会议上能站直腰板说上几句，而不会因为恐惧而晕倒。
销售员们希望无需在大街上绕上三圈才能鼓起勇气去见难缠的客户。
他们希望提升自信，希望在职场获得成功，他们希望为家里多赚点钱。
这些学员的学费都是以分期付款的方式支付的，一旦觉得学习没有收获，他们可以立刻停止付款。
我领的也不是薪水，而是一部分分红，所以，为了糊口，我必须使我的课程具有实效。
当时，我觉得自己是在巨大压力之下进行教学，但是现在我认识到，那是一种宝贵的训练。
我必须调动学员，帮助他们解决问题，必须让他们感到每次课程都有收获，这样才能吸引他们继续来上课。
这是一份令人兴奋的工作，我热爱它。
我惊奇地看到，这些职业人士迅速地建立起自信，很快得到了晋升和加薪。
这些班级取得了成功，远远超乎我最乐观的期望。
起初，基督教青年会连每晚五美元的工资都拒绝支付给我，可三期培训班之后，他们居然付给我每晚三十美元的分红。
开始，我只教授公众演讲课程，但是过了几年，我发现这些人也需要有赢得友谊、影响他人的能力。
因为当时找不到一本合适的关于人际关系的书，我就自己动手写了一本。
这本书是以不同寻常的方式写成的，它是在这些培训班学员的经验基础上逐步凝练而成的，我把那本书命名为《人性的弱点——怎样赢得友谊、影响他人》。
这本书只是为我自己的成人培训班编写的教材，而且我写的其他四本书也一直不为人知，因此我做梦也没想到它能成为畅销书，或许我是健在的畅销书作家里最感到意外的一个了。
随着时间的推移，我发现这些成人学员另一个最大的问题是“焦虑”
。
我的学生当中大部分是职场人士，有经理、营销人员、工程师、会计，几乎遍布各行各业，而他们当中的大部分人都存在焦虑的问题！
我的班上也有女学员，有白领女性，也有家庭主妇，她们同样存在这样的问题！
很明显，我需要一本关于如何征服焦虑的教材，所以我再次尝试寻找一本这样的书。
我去了位于第5大道和第42大街的纽约最大的公共图书馆，令人惊讶的是，以“焦虑”
为书名的只有22本。
同时我也注意到一个有趣的现象，以“蠕虫”
为书名的却多达189本，其数量几乎是前者的九倍！
感到吃惊了吧？既然焦虑是人类面临的最大问题之一，你可能会理所当然地认为每一所高中和大学都应该有一门关于“如何克服焦虑”
的课程吧？可是，即便某所大学开设了这方面的课程，我也从来没有听说过。
难怪《如何成功克服焦虑》的作者大卫·西伯里在书中写道：“我们在成长过程中太缺乏经验上的准备，等到面对压力时，就会像一个书呆子被叫去跳芭蕾舞那样，笨手笨脚，不知所措了。”
结果如何呢?医院里过半的床位都被患有精神和情感方面疾病的患者占据着。
我仔细查阅了闲置在纽约公共图书馆书架上那22本有关焦虑的书，还购买了所有我能找到的关于焦虑的书籍。
然而，我还是找不到哪怕一本适合用做成人培训教材的书。
所以我决定自己动手写一本。
七年前，我开始为写这本书做准备。
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